📌 La guía definitiva para la Atención al Cliente en e-Commerce: claves, herramientas y buenas prácticas

Una mujer con una amplia sonrisa, un teléfono a su lado y el título del artículo «La guía definitiva para la Atención al Cliente en e-Commerce».

Introducción – Servicio de atención al cliente «Dg Puls Servicio de atención al cliente, ¡te escucho!«… 💬 «Hola, hice un pedido hace tres días y todavía no he recibido ninguna confirmación…»📩 «Mi producto llegó roto, ¿cómo me devuelven el dinero?».📞 «Su web indica una respuesta en 24 horas, pero ya han pasado 3 días…». Si